Маркетплейс – торговая площадка, на которой представлены товары от множества поставщиков. Последними могут быть как производители, так и продавцы. От обычного интернет-магазина маркетплейсы отличаются тем, что на них продают не свои товары, а продукцию сторонних пользователей.
Крупные площадки притягивают тысячи покупателей ежедневно, а значит продавцам не нужно самостоятельно искать клиентов.
Как работают маркетплейсы
В зависимости от выбора поставщика, схемы работы с маркетплейсом могут быть следующими:
- хранение и доставка силами маркетплейса;
- хранение на складе продавца, а доставку осуществляет торговая площадка;
- поставщик сам доставляет продукцию и использует сайт как витрину.
Самая распространенная схема – это работа на стороне маркетплейса. От продавца требуется лишь привезти товар на склад и производить оплату услуг по хранению и логистике.
Существуют и смешанные схемы, когда часть товаров хранят на собственных складах, а часть – на складах маркетплейса.
Что нужно, чтобы начать торговать на маркетплейсе
Для начала, нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, если вы хотите работать как частное лицо или открыть ООО. Если вы продаете продукцию собственного производства, а доход от продаж не будет превышать 2,4 миллиона в год, достаточно статуса самозанятого.
Пошаговая инструкция:
- регистрация аккаунта;
- оформление карточки товара с фотографиями;
- загрузка на склад или выбор схемы сотрудничества.
Следующий шаг – продвижение товара.
Продвижение
Несмотря на большой поток покупателей, важно уделить внимание продвижению товара. На маркетплейсах высокая конкурентность, которая требует применения инструментов интернет-маркетинга:
- баннерная реклама;
- контекстная и таргетированная реклама;
- обратная связь с покупателями;
- покупка платных показов;
- работа с отзывами;
- соцсети и блоги.
Кроме стандартных приемов маркетинга, нужно применять грамотную ценовую политику, которая включает скидки, участие в акциях и анализ продаж конкурентов.
Советы для успешной торговли на маркетплейсах
Чтобы оптимизировать бизнес, ведите регулярный учет с фиксацией продаж на маркетплейсах. Важно расписывать затраты и вести внутреннюю аналитику, которая позволит выявить проблемы как можно раньше.
Пять правил успешной торговли:
- внимательно следите за остатками на складах;
- соблюдайте сроки доставки;
- вовремя реагируйте на заказы, а чтобы не пропустить важное, установите push-уведомления;
- создайте клиентскую базу;
- следите не только за внутренней, но и за внешней аналитикой. Кстати, можете воспользоваться специальной аналитической платформой MPSTATS, которая предлагает подробные уроки для изучения главных инструментов сервиса.
Сложно сказать, что лучше: создать собственный интернет-магазин или продавать продукцию через посредников. Интерес к маркетплейсам растет, а значит торговля на интернет-площадках – это перспективный бизнес. Он не требует дополнительных вложений: аренды помещений, склада и создания собственного сайта, однако нельзя забывать о рисках, которые могут повлечь штрафные санкции.
